FAQ
Câu trả lời cho mọi thắc mắc của bạn về việc mở rộng đội ngũ cùng Servi.
-
Servi thiết lập một tiêu chuẩn mới trong lĩnh vực dịch vụ bằng cách giảm bớt các công việc lặp đi lặp lại như mang đồ ăn, phục vụ đồ uống và dọn bàn. Nhờ đó, đội ngũ nhân viên phục vụ của quý vị có thể tập trung vào điều thực sự quan trọng – dịch vụ xuất sắc và trải nghiệm khách hàng đẳng cấp.
-
Chúng tôi cung cấp giải pháp cho mọi quy mô doanh nghiệp!
Tìm hiểu thêm về Servi
Tìm hiểu thêm về Servi Plus
Tìm hiểu thêm về Servi Q*Servi Q được cung cấp trực tiếp bởi Bear Robotics tại Hoa Kỳ và Hàn Quốc. Tại Nhật Bản và một số quốc gia khác, Servi Q được cung cấp thông qua đối tác của chúng tôi, SoftBank Robotics.
-
Servi cung cấp các giải pháp tự động hóa trên quy mô toàn cầu. Với sự hiện diện tại Mỹ, Canada, Hàn Quốc, Nhật Bản, châu Âu và Singapore, Servi đóng vai trò quan trọng trong ngành dịch vụ toàn cầu bằng cách tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại và nâng cao chất lượng phục vụ trong các lĩnh vực sau:
Nhà hàng
Cộng đồng người cao tuổi
Sòng bạc
Sân vận động
Bếp ma
Khách sạn
Và nhiều hơn thế nữa!
-
Chi phí có thể thay đổi tùy thuộc vào một số điều kiện nhất định. Để có mức giá tốt nhất có thể, chúng tôi sẽ làm việc với bạn để thiết kế một kế hoạch triển khai tùy chỉnh phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Hãy gửi tin nhắn cho chúng tôi và một thành viên của nhóm Bear Robotics sẽ sớm phản hồi.
-
Bear Robotics là tất cả về tự động hóa với các tùy chọn. Cho dù bạn đang tìm kiếm mức giá thuê tuyệt vời hay muốn sở hữu hoàn toàn một sản phẩm, chúng tôi đều có kế hoạch cho bất kỳ loại mua hàng nào.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi và một thành viên của nhóm Bear Robotics sẽ sớm phản hồi.
-
Để giúp khách hàng của chúng tôi đạt được thành công, chúng tôi cung cấp rất nhiều dịch vụ để giúp bạn bắt đầu. Bao gồm:
Dịch vụ lắp đặt và lập bản đồ
Tư vấn quy trình làm việc
Hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ/ngoài chỗ
Cập nhật phần mềm mới nhất
Báo cáo email hàng ngày
Bảo hành có giới hạn (có thể thay đổi tùy theo điều khoản hợp đồng)
*Thỏa thuận cho thuê có thể thay đổi tùy theo quốc gia
-
Để bạn có thể trải nghiệm thực tế trước khi quyết định, chúng tôi cung cấp thời gian dùng thử chỉ với một khoản phí lắp đặt nhỏ.
-
Chắc chắn rồi. Chúng tôi cung cấp nhiều điều khoản bảo hành khác nhau để bảo vệ toàn diện các loại hình đăng ký và mua hàng của mình.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin và chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp bạn khám phá các lựa chọn của mình.
-
Tất nhiên rồi. Đội ngũ vận hành hiện trường của chúng tôi sẽ có mặt trực tiếp để lắp đặt và đào tạo, đảm bảo bạn sẵn sàng vận hành thành công.
-
Quá trình cài đặt phụ thuộc vào kích thước không gian và số lượng robot bạn triển khai. Thông thường chỉ mất vài giờ, mặc dù nhóm Kỹ sư thực địa Bear Robotics sẽ theo sát bạn, dành nhiều thời gian phục vụ để đảm bảo quy trình làm việc ổn định và máy chủ của bạn hài lòng 100%.
-
Để cung cấp các tính năng lập bản đồ, phân tích dữ liệu và phản hồi tức thì, Servi cần kết nối Internet tốc độ cao. Tuy nhiên, bạn không cần phải lo lắng. Trong quá trình triển khai, đội ngũ vận hành tại hiện trường của chúng tôi sẽ kiểm tra chất lượng mạng và cung cấp một mạng riêng nếu cần.
-
Truy cập các trang sản phẩm của chúng tôi để xem thông số kỹ thuật đầy đủ:
*Servi Q được cung cấp trực tiếp bởi Bear Robotics tại Hoa Kỳ và Hàn Quốc. Tại Nhật Bản và một số quốc gia khác, Servi Q được cung cấp thông qua đối tác của chúng tôi, SoftBank Robotics.
-
Thời lượng pin trung bình của Servi là từ 8 đến 12 giờ và mất khoảng 4 đến 5 giờ để sạc đầy. Servi cũng hỗ trợ sạc nhanh trong 1 đến 2 giờ khi không sử dụng, giúp robot hoạt động thêm khoảng 4 đến 6 giờ.
*Thời gian hoạt động thực tế của Servi có thể thay đổi tùy theo cách sử dụng.
-
Có, Servi và Servi Plus chống tràn và chống nước – nhờ vậy, đây là robot duy nhất cùng loại đạt chứng nhận vệ sinh của NSF.
-
Servi và Servi Plus đã được NSF chứng nhận để đáp ứng các yêu cầu về vệ sinh và quy định tại địa phương.
-
Rất tiếc, hiện tại Servi chưa thể hoạt động ngoài trời. Khi có bản cập nhật cho dịch vụ ngoài trời, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn!
Bạn còn thắc mắc nào mà chúng tôi chưa giải đáp không?
Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay, chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn!
